Merhabalar arkadaşlar. Türk telekoma internet altyapısı için verilen dilekçeler ve cevap alınamaması sonucu paket başvrusu yapmıştım. Binamda hiçbir sekilde altyapı yok. Müşteri hizmetleri VDSL altyapı olarak 2 sene taahhütlü bir paket onaylattı. Sonrasında birkaç hafta içinde altyapı için mahalleye geldiler. Fiber olarak süreç başladı. Süreç bittiğinde TurkNet veya başka bir internet sağlayıcı firmadan internet alabilir miyim? Cayma bedeli talep edilir mi?