İnternet aniden inip yükseliyor

Merhaba benim TürkNet 100 Mbps aboneliğim var, ancak bazen hız testi yaptığımda 35 Mbps'ye kadar düşebiliyor ve web sitelerinde geç yüklenme oluyor. Sizce normal mi yoksa ne yapmalıyım?

Not: Sabah internetim kesildi 5 saat gelmedi modemden geri hızlı kurulum yaptım 10 dakika sonra geldi.