Aynı problem bende de vardı, sebepleri şu olabilir;
1: Evin ile internet santral odasının mesafesinin 300 metreden fazla olması(özellikle akşam saatlerinde yoğun internet kullanımında hızında düşme değil ama internet kopması yaşayabilirsin 1 dakikalık)
2: Modeminde problem olabilir(aşırı ısınma ve kanal değişikliliği yüzünden, bundan dolayı her hafta modemini kapat ve 10 saniye sonra aç, böylece en iyi ve hızlı kanalı otomatikmen bulacaktır)
3: Eğer madde 1 deki gibi internet santral odası ile evin arasındaki mesafe 300 metreyi geçiyorsa internet hızını modemin arayüzüne bağlanıp 5 ile 10 mgbt arasında düşürüp deneyebilirsin ki ben sorunumu böyle çözdüm. Mesafeyi öğrenmek için bölgendeki yetkili sağlayıcı servisini arayabilirsin.
4: Basit yöntem, dsl ve eternet kablonu kontrol et kablolarda ezilme vs varmı diye ve jagların kafasını kontrol et içerisindeki renkli bakır kabloların uçları jagların sonuna kadar girmişmi diye.