Internet bağlı değil uyarısı

Hayırlı ramazanlar arkadaşlar modem arayüz şifremi unuttuğum için modemi resetledim kurulum yapmak için arayüze girdim kullanıcı adı (...@ttnet) yazdım fakat bu hatayı alıyorum. Müşteri hizmetleride sorunu çözemedi yardımcı olur musunuz?

Modem marka modeli nedir TT logolumu modem.

Sorun çözüldü türktelekomluk problemmiş merkezden değerleri sıfırladılar düzeldi yaşayan arkadaşlar olursa en yakın türktelekom repektörüne giderek merkezden değerleri sıfırlatırlarsa modem direk ip alıyor