İnternet erişim problemi

Merhabalar, aktif olarak Superonline internet kullanmakta olduğumdan dolayı ve de hız problemleri yaşadığım için başka bir servis sağlayıcıya geçme kararı aldım. TurkNet servis sağlayıcısını öneren çok arkadaşım olduğu için tercihimi bundan yana yaptım. Ayın 19'unda kendi siteleri üzerinden başvurumu yaptım. Bu noktaya kadar her şey yerli yerindeydi. Ayın 21'inde TurkNet'te çalışan bir arkadaş gelerek ankastre kutusunu kontrol edip, telefon kutusuna kadar bir kablo çekme işlemi yapmış anladığım kadarıyla. Telefon kutusunda buna ek olarak Türk Telekom'un etiketi mevcuttu. Muhtemelen Türk Telekom daha önce gelerek belli başlı port işlemlerini telefon kutusu üzerinden haletti daha sonra TurkNet'teki arkadaş gelerek telefon kutusunu yapmıştı. Telefon kutusu kontrolü yapıldığı esnada kutudan eve kadar olan kablolama işlemlerini arkadaş başka bir ekibin gelip yapacağını söyleyerek evimden ayrıldı.

Aynı günün akşamı hat üzerinde arıza kaydı açıldığını gördüm. Bana bilgi verilmeden bir arıza kaydı açılmıştı, arıza kaydının ardından iki gün sonra yani ayın 23'ünde TT, "otomatik arıza tespiti" adı altında bir kontrol sağlayarak problemin bizim ankastre kablomuzdan kaynaklı olduğunu arıza kaydına işleyip kapatmıştı. Bakın dikkatinizi çekiyorum, halihazırda bir internet kullanıyorum bu ankastreden fakat bir kablolama sorunu mevcut olduğunu söylemişlerdi.

Az önce bir bildirim daha aldım TurkNet üzerinden, ekran görüntüsü için;



Sorum ise şu; yukarıdaki ekran görüntüsünde teknik bir sayfa mevcut. Acaba şu anda ankastrem sinyal alıyor mu; çünkü modeme kadar bir kablo çekilmediğinden DSL bağlantısı daha kurulmadı. Ya da daha basit bir şekilde; telefon kutusundan ankastre kutusuna kadar yapılan bağlantıda böyle bir teknik tablonun ortaya çıkması normal mi, eksik yerler var mı? Şimdiden teşekkürler, iyi forumlar diliyorum.