İnternet hızı başkası bağlandığında düşüyor ve ping artıyor

Bu konuda pek bir bilgim yok. Terimleri ve ne işe yaradıklarını pek bilmiyorum. Şimdiden kusura bakmayın. Bizim evde Türk Telekom interneti kullanıyoruz. 16Mbps sanırım. Şöyle bir sorun oluyor. Ben mesela kendi bilgisayarımdan oyun oynuyorum. İçerden tek bir kişi bile telefondan internete girse veya video falan izlese bana hemen ping giriyor. Bugün de aynı sorunla karşılaştım ve her gün karşılaşıyorum. Bunun sebebi nedir? Neyi yükseltmem lazım? Modemi mi değiştirmeliyim internet hızı mı falan mı yardımcı olur musunuz?

aynı sorun bendede var türk telekom ve benimde 16 mbps tıpa tıp aynı sorun ve delirtiyor adamı