İnternet hızım 0.50 Mbps'yi geçmiyor

belaboymedcezir dedi:

Merhaba 4 gün önce Superonline'den TürkNet'e geçiş yaptım. İnternetimin bağlandığı ilk gün 10 Mbps değerinde internet hızım vardı. 2.gün bir anda hızım 0.50 Mbps'ye düştü ve ne yaptıysam düzelmedi. Şu an 5. gündeyim. Bende TürkNet desteğe yazdım onlarda Türk Telekom'a haber vermişler onlarda kontrol etmiş ve paylaştığım resimde görmüş olduğunuz bilgileri verdiler. Sorunum hala çözülmedi sizce ne yapmam lazım

Genişletmek için tıkla...

belaboymedcezir dedi:

Merhaba 4 gün önce Superonline'den TürkNet'e geçiş yaptım. İnternetimin bağlandığı ilk gün 10 Mbps değerinde internet hızım vardı. 2.gün bir anda hızım 0.50 Mbps'ye düştü ve ne yaptıysam düzelmedi. Şu an 5. gündeyim. Bende TürkNet desteğe yazdım onlarda Türk Telekom'a haber vermişler onlarda kontrol etmiş ve paylaştığım resimde görmüş olduğunuz bilgileri verdiler. Sorunum hala çözülmedi sizce ne yapmam lazım

Genişletmek için tıkla...

Pherimenium dedi:

Bende TürkNet kullanıyorum. Verdikleri hız güzel fakat sürekli kopma oluyor ve verdikleri hız 35 ama bana gelen sanki 10 gibi. Müşteri hizmetleri de yok. Bu servis sağlayıcısına geçtiğime çok pişman oldum en yakın zamanda çıkacam.

Genişletmek için tıkla...

55superx dedi:

Modem değerlerine bakar mısın? Orada kablodan modeme kaç Mbps geldiği yazar. Sorun iç tesisatla alakalı olabilir.

Genişletmek için tıkla...

belaboymedcezir dedi:

Eki Görüntüle 520326

Genişletmek için tıkla...

belaboymedcezir dedi:

Eki Görüntüle 520326

Genişletmek için tıkla...

GozlukluSirin dedi:

Senin profili yanlış tanımlamış MH'deki çalışan. Yazdığımı yaz görür görmez düzeltirler.

Genişletmek için tıkla...

55superx dedi:

Senin internetini uzaktan 0.5 Mbps diye tanımlamışlar. Modemine 11.9 Mbps hız geliyor. Yani sorun Türknet kaynaklı. Söyleyin düzeltsinler.

Genişletmek için tıkla...