Arayın müşteri hizmetlerini derdinizi anlatın ama saçma sapan şeyler diyiceklerdir diye tahmin ediyorum. Eğer modeminiz uzun süredir açık ise bundan dolayı olabilir.Kablolu bağlantı yapıyorsanız kabloyu kontrol edin. Eğer kalabalık ve evlerin sıkışık olduğu bir yerde iseniz wifi kanalınızı bi gözden geçirebilirsiniz wifi analyzer(google play) uygulaması ile doğru wifi kanalını seçebilirsiniz.Aklıma bu kadar şey geldi yine gelirse yazarım hocam