24 Mbps VDSL bağlantım var. Saha dolabı, Apartman dış kapısına 2m mesâfede. I. Kat'ta oturmaktayım. Download 22.5 Mbps, Upload 5.7 Mbps civarı. Müşteri hizmetlerine neden tam olarak 24 Mbps alamadığımı sorduğumda, bana sağladıkları hız için "Normâl" diyorlar.
Bu altyapı imkânlarına rağmen, kampanyalarda belirttikleri hızı verememeleri de - yanlış bilgilendirme - normâl oluyor da A normallik, hep müşteride nedense ?
İSS: Türk Telekom