Evde internet müşterisi isen, telefon kablosunda sıkıntı olabilir. Aynı durum benim başıma da geldi bundan 2 ay önce. Dışarıya çıkan telefon kablosunda sıkıntı vardı. Hızım böyle senin ki gibi düşüyordu. Onu düzelttiler ve hızım normale döndü. Arıza kaydı oluşturmanı tavsiye ederim.