İnternet paketim bittiğinde kendisi paket satın alıyor

Merhaba. internet paketim bittiğinde otomatik yeni paket satın alıyor, nasıl durdurabilirim?

Bu bir özellik aktive etmişsiniz demek ki. Online işlem uygulamasına girip o ayarı bulun ve verdiğiniz izni kaldırın.

Bazı paketler durmuyor bazılarında da bitince dursun tarzında uygulama var müşteri hizmetlerini arayın onlar çözer.

İnternet paketin bittiğinde yenisini almıyor, kota sistemi kullanmadığın için internetin kesilmesin diye sana ücretlendirme yapıyor.

Eğer ki paketin bittiğinde internete girmemesini, otomatik olarak ücret çekmemesini istiyorsan;
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp, Paket aşımını kapatmak istiyorum derseniz yardımcı olacaklardır. Aylık bir ücreti var ama bu işlemin yaklaşık 15-20₺ arası olması gerekiyor.

İnterneti bitirdiğin anda para kitliyorlar direkt. Bitirmeyeceksin. Aşımsız paket değil bunlar benimki de aynısı.

Mert Pektaş dedi:

Merhaba. İnternet paketim bittiğinde otomatik yeni paket satın alıyor, nasıl durdurabilirim?

Eki Görüntüle 2042070

Genişletmek için tıkla...

Müşteri hizmetlerini ara kapatsınlar. Ancak bazı tarifelerde olmuyormuş. Mesela kardeşiminkini kapatmadılar annem her ay 3 katı fazla ödüyor faturayı.

Hocam "Turkcell" kullanıyorsan. akıllı fatura'ya abone ol ayda 20tl falan, onu aktif ettiğinde birdaha aşmaz.