İnternet sorunu

Arkadaşlar merhaba. TTNET sahibiyim. Bize sunulan internet 12Mbps fakat bizim aldığımız en fazla 3 Mbps. Tüketici haklarından şikayette bulundum kendilerine sorun binaya gelen kabloda dediler. Belirli bir ücretle olur mus. Daha sonra eşim şubelerine sordu orada ise sorun modem de dediler. Ben gerçekten de anlamadım bunları acaba yeni bir modem alsak durum düzelir mi?

Bina içi tesisatta sorun olabilir. Türk Telekom firması genelde geçiştirme üzerine kurulu olduğu için biri modem arızalı der biri kablo arızalı sizin çözmeniz lazım.

Hat değerleriniz atarsanız daha fazla bilgi sahibi olabilir,eğer bina içi tesisatınız pdv denilen telefon kablolarından ise her türlü problem olabilir