İnternet üzerinde yeni alınan ancak garantisi bitmiş olan ürüne ne yapılmalı?

Umut Kaya Bal

Hectopat
Katılım
30 Mayıs 2020
Mesajlar
89
Çözümler
1
Pazartesi gunu internet uzerinden aldigim kulaklık bugün elime ulastiginda hem kusurlu oldugu (bir tarafini eslestiremiyorum ve şarj da edemiyorum) hem de garantisinin bes ay once bittigini ogrendim, musteri temsicisinden kesinligine dair belge ile teyit ettim, web sitesi uzerinden iade talebi baslattim. Şu an ne yapmaliyim?
 

Size verilecek kargo koduyla iade edeceksiniz.
 
Arkadaşın dediği gibi iade edeceksiniz bunda sizin bir kusurunuz yok iade alacaklardır.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…