İnternetin 2 haftada 347 kere kopması anormal bir durum mu?

LazVeGazlı · 29 Ocak 2023

Modemi kopmalardan dolayı değiştirmiştim 2 haftada 347 kere kopmuş. 10-15 Dk da bir internetim gidiyor, şikayet etsem haklı çıkar mıyım?
İnternetim Türk Telekom 50 megabit paket.

443595 · 29 Ocak 2023

Müşteri hizmetleriyle görüş. Halletmezlerse THH başvur ve taahhüt varsa iptal ettir.

Salih METİN · 29 Ocak 2023

Bina ankastresinden elektrikçi yardımıyla eve kadar CAT 6 çektirin.

LazVeGazlı · 29 Ocak 2023

Salih METİN dedi:
Bina ankastresinden elektrikçi yardımıyla eve kadar CAT 6 çektirin.

Hocam önceki internetim vodafoneydi böyle bir şey yoktu.

Salih METİN · 29 Ocak 2023

@LazVeGazlı bu tip sorunlar genelde altyapının eski kalmasından kaynaklanır. O yüzden yazdım. Olmadı teknik ekip gelsin.

LazVeGazlı · 29 Ocak 2023

Salih METİN dedi:
@LazVeGazlı bu tip sorunlar genelde altyapının eski kalmasından kaynaklanır. O yüzden yazdım.

Hocam altyapı 3-4 sene önce yapıldı burada.

Salih METİN · 29 Ocak 2023

LazVeGazlı dedi:
Hocam altyapı 3-4 sene önce yapıldı burada.

Bina içi önemli hocam.

LazVeGazlı · 29 Ocak 2023

Salih METİN dedi:
Bina içi önemli hocam.

Hocam ekip geldi binaya da baktı hatta bina içindeki kutudaki bağlantıyı bile yeniledi ama yine aynı 348 oldu kopması.

Salih METİN · 29 Ocak 2023

LazVeGazlı dedi:
Hocam ekip geldi binaya da baktı hatta bina içindeki kutudaki bağlantıyı bile yeniledi ama yine aynı 348 oldu kopması.

O zaman daha yardımcı olamayacağım maalesef.

İnternetin 2 haftada 347 kere kopması anormal bir durum mu?

LazVeGazlı

Decapat

Dosya Ekleri

443595

Hectopat

Salih METİN

Megapat

LazVeGazlı

Decapat

Salih METİN

Megapat

LazVeGazlı

Decapat

Salih METİN

Megapat

LazVeGazlı

Decapat

Salih METİN

Megapat