İnternetten alınan ürünler nasıl garantiye verilir?

Clementine · 6 Nisan 2020

İnternetten Gigabyte A320M-S2H AM4 Anakart /// Apacer Panther 8 GB 3000MHz DDR4 RAM /// satın aldım. Her ikisinin de ikişer yıl garantileri var. Arıza olduğunda garantiye gitmesi için ne yapmam lazım? Aldığım sitedekilere mi göndereceğim geri yoksa anlaşmalı yer falan mı oluyor? Bilgilendirirseniz sevinirim.

160634 · 6 Nisan 2020

Aldığınız site zaman kaybı olur genelde. Garanti sağlayan firma ile görüşün. Size kargo numarası vermeleri lazım. Kargo numarasını ilgili kargo firmasına verirseniz onlar firmaya ücretsiz gönderiyor.

Pirateinthesky · 6 Nisan 2020

Garantinin neresi olduğu kutu içeriğindeki garanti belgesinde yazar. Siz ürünü garantiye gönderirken ücret ödemezsiniz. Bu yasal hakkınız. Garanti süresinde olan bir ürünün size gelirken ya da giderken de kargo ücretini firmalar ödemek zorunda. Anlaşma kodu verirler. Eğer aldığınız yerin ürünü servise gönderip, servisten aldığınız yere ve ardından size gelmesini istiyorsanız böyle bir seçenek var, veya ürünü siz servise verirsiniz. Ayriyetten ilk seçenekte süreç uzayabiliyor.

Clementine · 6 Nisan 2020

160634 dedi:
Aldığınız site zaman kaybı olur genelde. Garanti sağlayan firma ile görüşün. Size kargo numarası vermeleri lazım. Kargo numarasını ilgili kargo firmasına verirseniz onlar firmaya ücretsiz gönderiyor.

Yani bizzat markanın kendi telefonunu mu aramalıyım? Onlara ne diyeceğim tam olarak fatura yoksa?

İnternetten alınan ürünler nasıl garantiye verilir?

Ayrıntılı düzenleme

Clementine

Hectopat

160634

Gigapat

Pirateinthesky

Megapat

Clementine

Hectopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz