Merhabalar, 12. ayın 22'sinde sıfır olarak MediaMarkt'dan satın aldığım iPhone 11 cihazımın ahize kısmından aramaları ciddi seviyede bozacak biçimde cızırtı sesi geliyor. Ahize temizliği yaptırmayı düşünüyorum, kürdan ile çok hafif bir temas sağladım uçu sipsiyah oldu kürdanın tamamen kir cihaz. Garantiye gönderdiğimde eğer içini açarlarsa su geçirmeme özelliğini kaybediyor mu? Ek olarak bu sorun garanti kapsamına girer mi?