Arkadaşlar merhaba 10 gün önce Media Mark'tan iPhone 11 aldım ve bugün ekranımda ölü piksel olduğunu fark ettim. Başıma ilk defa böyle bir şey geliyor ekran değişimi mi yaparlar yoksa yeni telefon talep etsem yeni cihazla değişim olur mu?
MediaMarkt'ın garanti/iade politikaları nasıl işliyor bilmiyorum. Size tavsiyem Apple müşteri hizmetleri ile konuşup bilgi alın, yakınınızda Apple yetkili servis varsa telefonu oraya götürün. Yaşadığınız sorun düzeltilebilecek bir sorun. Muhtemelen ekran değişimi yaparlar.
Birkaç pikseli düzeltiyor. Eski telefonumda yapmıştım ama tabii telefon eskiydi yeni telefonların ekranı yüzünden belki işe yaramaz.
Hem siz denediniz mi?
Ahh ahh 15 gündür ben bu sıkıntı ile uğraşıyorum ilk verdiğimde de bu kılcal çizikler vardı ekran değişimi yaptılar 2. kez yapıyor telefon ekranımda kılcal çiziklerden ötürü telefonumu garanti dışı bıraktılar hemen iade et deyim Apple eski Apple değil kıdemli departman falan boş sadece laf dinliyor eskiden yetkileri vardı THH'ye başvuruda bulunacağım pazartesi inş