Farklı kablolar ve başlıklar dene. Kendi kullandığın kabloyu ve başlığı farklı cihazlarda dene. Anlarsın problemin ne olduğunu. Zaten yeni kutusundan çıktı diyorsun. O yüzden garantiye gönderirsin halledilir. Ama doğrudan Apple destek ile görüş. Yeni telefon gönderirler.