iPhone 13 aldım 128 GB telefonumun 2025 Ocak ayına kadar garantisi var telefonu şarja taktığımda ekranda takılmalar donmalar yaşıyorum şarjdan çıkarttığımda sorun ortadan kalkıyor. Şarjda telefon oynanmaz oynama diyenler gelmeden cevabını vereyim işim gereği bakmak zorunda kaldığım oluyor bu problem yüzünden şarj kablosu ile adaptörünü değiştirdim yenisini aldım telefoncudan sorun ortadan kalkmayınca gittim MediaMarkt'tan aldım ama sorun devam etmekte servise sorduğumda yazılımsal hata olduğunu söylüyor tek bu hata bende mi var? O kadar güncelleme geldi neden düzelmedi? Nasıl bir yol izlemeliyim?