iPhone 16 telefonun duvar kâğıdı pembe yanıp sönüyor

KiloZuluSierra dedi:

iPhone 16 telefonumu alalı 2 ay oldu. Ekranın duvar kâğıdı pembe bir ekran geldi ve yanıp sönmeye başladı. Ara sıra bazı pembe yerleri siyah renge de dönüştü. Uygulamaların rengi değişmiyor. Apple servisi, format atıp ekran değiştirelim dedi. Ama ekran değişimini onaylamadım. Yarın format atacaklar sonrasında bakacağım. Cihaz değişimi istedim kabul etmediler. Mahkemeye başvurmalı mıyım? İnternetten bulduğum örnek bir resmi aşağıya bırakıyorum. Bence ekranla alakalı değil çünkü uygulamaların rengi vs. değişmiyor.

Sizce ne yapmalıyım?

Genişletmek için tıkla...

Maxtoric dedi:

Ekranla alakası yok zaten. Yazılımsal bir problem. Hard reset atmayı denediniz mi?

Genişletmek için tıkla...

KiloZuluSierra dedi:

Servis fabrika ayarlarına döndürüp sonra sorun devam ederse ekran değiştirmek istedi. Bende bugün telefonu yedeklemek için geri aldım yarın reset atıp tekrar deneyecekler. Bugün telefonu yedeklediğimden artırmadım reseti yani. Reset çözüm olur mu ki sizce?

Genişletmek için tıkla...

Maxtoric dedi:

Reset dediğim sıfırlamak değil. Yeniden başlatmak. iPhone'de yeniden başlatma sürgüsü yok. Ses açmaya bir kez, beklemeden hemen ses kapamaya bir kez, ardından hemen güç tuşuna basılı tutuyorsunuz. Sadece kapatma sürgüsünün olduğu kapatma menüsü geliyor bu bağlamda elinizi çekmiyorsunuz. Bir süre sonra ekran kapanacak ve Apple logosu gelecek. Logo gelince elinizi çekin. Sistem yeniden başlamış olacak.

Genişletmek için tıkla...

KiloZuluSierra dedi:

Tamamdır hocam anladım. Serviste Hard reset atmayı teklif etti. Bende yedekleme mevzuları yüzünden yarın yapalım falan dedim. Yarın adamın gözü önünde yapsak daha iyi olmaz mı? Ve bu bir çözüm olacak mı sizce? Sonrasında ekran değiştirmek isterlerse kabul etmeli miyim sizce?

Genişletmek için tıkla...

Maxtoric dedi:

Reset dediğim sıfırlamak değil. Yeniden başlatmak. iPhone'de yeniden başlatma sürgüsü yok. Ses açmaya bir kez, beklemeden hemen ses kapamaya bir kez, ardından hemen güç tuşuna basılı tutuyorsunuz. Sadece kapatma sürgüsünün olduğu kapatma menüsü geliyor bu bağlamda elinizi çekmiyorsunuz. Bir süre sonra ekran kapanacak ve Apple logosu gelecek. Logo gelince elinizi çekin. Sistem yeniden başlamış olacak.

Genişletmek için tıkla...

KiloZuluSierra dedi:

Hocam mesajı yazarken fark ettim mazur görün. Siz direkt sistemi yeniden başlarmadaktan bahsediyorsunuz sanırım. Fakat ilk mesajta hard reset demiştiniz ondan dolayı kafam karıştı.

Genişletmek için tıkla...

Maxtoric dedi:

Hard reset budur. Reset atmak yeniden başlatmak demektir. Format ise sıfırlamak demektir. Hard resetin karşılığı "zorla yeniden başlatmak". iPhone'ler genellikle az oranla hata verdiği için sisteme yeniden başlatma sürgüsü eklememişler. Hatta telefonu sürgü ile kapatmak ile bu aynı değil. Bu direk tüm sistemsel aksamları geri başlatıyor.

Genişletmek için tıkla...

KiloZuluSierra dedi:

Hocam yanlış anlamayın. Son dediğinizi anlamadım. Hard reseti google da aratınca factory reset diye geçiyor.

Genişletmek için tıkla...