iPhone 4S Şarj Etmeme Sorunu

Annem 4S kullanıyor. Telefon açık iken şarja taktığımızda şarj olmuyor ancak, telefonu kapatıp şarja taktığımızda telefon şarjı algılayıp açılıyor fakat telefon tam olarak açıldığında yine şarj olmuyor.
Garip bir şekilde çözümü bulduk, sadece bu şekilde oluyor.

• Önce telefonu kapatıyoruz.
• Sonra şarja takıyoruz telefon otomatik açılıyor fakat şarj olmuyor.
• Telefona şarj soketi takılı bir şekilde telefonu kapatıyoruz.
• 2-3 saat sonra açtığımızda telefon tamamen şarj olmuş oluyor.

Bu garip sorunun bir çözümü var mı acaba ?

Telefon açıkken şarj olmuyorsa yazılımsal bir sorun olabilir. iTunes üzerinden cihazınızı yedekleyin, ardından iOS'u sıfırdan yükleyin. Yükleme bitince yedeğinizi geri yüklersiniz.