iPhone 5S Kamera problemi

Merhaba arkadaşlar, bundan 1 ay önce cihazı GENPA İzmir'e gönderdim cihazım için 1.900TL masraf çıkardılar ve geri göndermelerini istedim. Cihazım touch id problemi yüzünden gidip 1.5 Yıl garantisi devam etmekte. Cihazım elime ulaştığından kamerada belli başlı sorunlar çıkmaya başladı. Ön kamera'ya geçiş yapıldığından ekran bulanık ve kamera kilitleniyor, arka kamerada ise ara, ara sola yatık şekilde açılıyor. GENPA cihaza işlem yapmadığını söyleyip 1.900TL ücreti ödemem durumunda yapılacağını dile getirdi. Yazılımsal bir sorun ise nasıl çözebilirim? Konu ile Apple Türkiye ve İrlanda'dan mühendis takım ilgileniyor.

Cihazınızı iTunes ile Recovery modunda sıfırlarsanız çoğu yazılımsal sorun çözülür.