iPhone 5s Şarj Olmama Soruna

Merhaba arkadaşlar, internetten aldığım powerbanki cihaza taktım takmadan önce prizden şarj oluyordu. Şimdi prizlere cihazı taktıgımda cihaz prizde şarj olmamaya başladı. Hiçbir şekilde şarj olmuyor, sadece powerbankte şarj oluyor yardım eder misiniz ?

Moderatör de türkçe bilmiyor maalesef.
Powerbank'in güç çıkışı bilgilerini de verir misin? (Cezan bitince)
Bir de telefonunun şarjını sıfırla.

Cihazın Güç ve Ana ekran tuşuna basılı tutun ve Apple logosu gelince bırakın, bu cihazın ön belleğini temizleyecek hata varsa giderecektir, tahminimce kullandığınız Powerbank cihazın o anki sarj olmaması sağladı veya kablodan'da olabilir lütfen kabloyu ve normal sarj aletinizi başka bir cihazla deneyin.