Merhaba arkadaşlar hayırlı geceler, telefon kovanın içine düştü kapanmadı bir şey olmadı ama müzik çalınca ses gelmiyor. Ne yapmam lazım? 2 yıl garantisi var ama garanti kapsamında değilmiş. Müzik ve tuş sesi gelmiyor, zil sesi çıkıyor.
Merhaba arkadaşlar hayırlı geceler, telefon kovanın içine düştü kapanmadı bir şey olmadı ama müzik çalınca ses gelmiyor. Ne yapmam lazım? 2 yıl garantisi var ama garanti kapsamında değilmiş. Müzik ve tuş sesi gelmiyor, zil sesi çıkıyor.
Çok ilginç bir hata. Önce cihazı sıfırlayıp daha sonra tekrar deneyin ve garantiniz devam ediyorsa Apple'a götürün cihazı. Garanti kapsamında değil ama 2 yıl garantisi var nasıl oluyor pek anlamadım?
Apple bu olayın kullanıcı hatası olduğunu düşünüyor olmalı. Müzik ve tuş sesi gelmiyor zil sesi geliyorsa yazılımsal bir sorun da olabilir. Telefonunuzu sıfırlamanızı öneririm. Eğer işe yaramazsa servis ile iletişime geçmelisiniz.
Kablolar veya hoparlör hasar görmüş olabilir, çözüm olarak destek sağlayıcınızla görüşebilirsin.
Düzenleme: Destek sağlayıcısı şuanda çevrımdışıymış. Apple Destek yardımcı olacaktır.