Eğer iCloud kilidi varsa yani iCloud parolanızı girin diye ikaz çıkıyorsa onu açamazsınız. Sadece Apple servisi arayarak ve cihazın size ait olduğunu kanıtlayabilirseniz açılır. Bir defa başımıza geldi. Size fatura tarihi ve numarası dahil bütün soruları tek tek soruyorlar güvenlik açısından.
Ayrıca ikinci el başkasından aldıysanız ve onun iCloud hesabı varsa içinde, cihazı o da açabilir veya "iPhone'umu Bul" uygulaması üzerinden kilitleyebilir.