Merhaba,
Anladığım kadarıyla Windows kullanıyorsun. iTunes yazılımı Windows platformunda bazen böyle sorunlar çıkartabiliyor. Çözüm olarak;
Bilgisayarında yüklü olan bütün Apple yazılımlarını kaldırman ve tekrardan yüklemen. Ancak Windows Store'dan yüklendiği zaman böyle sorunlar daha çok meydana geliyor. O yüzden ITunes'i
bu linkten indir. Bu link seni Apple sayfasına yönlendirecek.
Siber güvenlikle alakalı bir takıntın olması ihtimaline karşılık linkin uzun halini aşağıya bırakıyorum.
Müzikler, filmler, TV programları, podcast’ler, sesli kitaplar ve daha fazlasını içeren koleksiyonunuzun keyfini çıkarmanın ve ona eklemeler yapmanın en iyi yolu macOS Catalina kullanmak.
www.apple.com
Umarım bu sorununu çözer.