İptal edilen İninal kart nasıl açılır?

Ben bir ininal kart aldım. Sonra bunu ininal cüzdana kayıt ederken davet kodu ekranı gelmedi, ben de iptal edip, tekrar kayıt etme düşüncesiyle düzeleceğini düşündüm, ve iptal ettim. Sonra tekrar kayıt etmeye kalkıştığımda ise bu kart başkasına aittir hatası aldım. Meğerki öyle yapınca tamamenl iptal oluyormuş. Sonra müşteri hizmetlerini kaç defa aradım, 1, 2, 3, 4 tıkla dedi falan tıkladım ben de. Ancak bir türlü tıklayınca bir şey değişmiyordu. Ben de mail attım cevap vermediler. Ama şu varki cumartesi aradım, cumartesi kapalı mı oluyor?