İptal edilen siparişin iadesi ne zaman yapılır?

15 Kasım'da Hepsiburada.com üzerinden sipariş gerçekleştirdim. Bir gün sonrası sipariş onaylanmadan iptal ettim. Hepsiburada tutarı banka kartıma iade ettiklerini söylediler. Ancak 3 gün geçti ve hâlâ tutar banka kartıma yansımadı. Banka hesabım Vakıfbank. Para ne zaman yatabilir sizce?

En geç 8 iş günü içinde.

En geç 7 gün içinde demişlerdi ben kitap sipariş ettiğim zaman ama genelde 24 saat içinde iade olur.