İnternetten alınan ürünlerde (kişisel ve kişiye özel tasarlanmış ürünler hariç ki işlemciler bu kategoriye dahil değil) 14 günlük yasal süre içerisinde koşulsuz şartsız iade hakkınız bulunmakta ki sizin durumunuzda ürününüz eksik (ayıplı ) gelmiş zaten. İade kabul etmeme gibi şansları yok.