@kayapater iyi geceler sizin yaşadığınız mevcut sorun, planlamadaki adres ile tanımlanan altyapının şu anki sorguladığınız sistemlere henüz işlenmemiştir.
En güvenli bilgi kaynağı oturduğunuz evdeki ve çevredeki binaların altyapısını sağlayan servis sağlayıcısının ilçe müdürlüğüne gitmek (Türk Telekom ilçe müdürlüğü) orada, hem port durumunuzu hem de size tanımlanacak DSL profilinizi öğrenmiş olursunuz.
Bulunduğunuz bölgede port ve kart sıkıntısı varsa, size altyapıyı getiren firmadan başka firmaya 5 ila 10 TL gibi bir fiyat için geçmemenizi öneririm. Çünkü kendinizi riske atmış olursunuz sonradan çok uğraşır ve stres yaşarsınız boşuna.
Mahallenizde tip-7 kabini varsa büyük ihtimal bakır kablolar üzerinden hizmet alırsınız ama port mevcut olmalı yoksa size hız tanımlayamazlar.
Binanızda dış kapının girişinde kutu varsa, fiber kabloyu oradaki kutuya kadar getirip bina içindeki ankastreden bakır kablolarla hız tanımlaması yaparlar. Buradaki bağlantı türü port sıkıntısı olmaz ama, size tanımlamak için verecekleri hız ile ilgili gerekli kart mevcut olması lazım o yoksa ilk ADSL verirler sonra VDSL verirler.
Yeni yapılan binaların giriş dolapları veya, bodrumdaki elektrik dolapların yanına ufak kutu ve oradan gelen fiber kabloyu daha küçük hız profilleri ayarladığı kutuya bağlantı yaparlar.
İlerleyen zamanlarda ise evin içine kadar fiber kabloyu getiriler, size verdikleri cihaz ile bağlantı yapıp işlemi bitirirler ama bunu yapmadan önce 1 ay boyunda o cihazı denemek için test ederler sonra hizmete açarlar.