Rehber İthalatçı garantili PS5 almak

İlk mesajı güncelleyemedim 18.500 TL cihaz alanlar faturaya bakarsa 3000tl kdv ücreti olduğunu görebilir yani firma size bu cihazı 15.500 TL ücretle satıyor ve buna ek olarak Pazaryeri komisyonu ve kendi giderleride var yani 14.000 TL gibi bir fiyata cihaz satıyor aslında ki bu sıfır cihaz ise zararına satış demektir. Dolayısıyla bu cihazların ne kadar temiz olursa olsun sıfır olduğunu düşünmüyorum.
 
Aynı yerden aynı şekilde aldım tek korkum böyle bir süreç yaşamaktı şükür alışverişimde bir sıkıntı çıkmadı. Ülkede artık her anlamda şansa yaşıyoruz bu cihazı yarın bir gün indirimde ürün yakaladım diye sevinen biri alacak aynı şeyleri yaşayacak. Ne diyeyim yorucu bir süreç olmuş adınıza geçmiş olsun.
 

Bana da temiz cihaz gelebilirdi tamamen şans ben zaten iade etmeyecektim ama tanıdığım kişiler uyardı. Sizin adınıza sevindim bu riskleri alıyoruz malum fiyatlardan dolayı. Şimdi bana zaten 2. el gelen cihazı bende geri yollayacağım yine süsleyip başkasına 3. el olarak gidecek maalesef ama bunda firmanın suçu Amazon bu şekilde iade ürünleri geri satmıyor ayrı bir sekme var 2. el yeni gibi veya 2. el iyi şeklinde kondisyonunu belirterek indirimle satıyorlar.

Konuyu okuyanlara faydamız olsun Amazon.com.tr satıcılı Bilkom diskli sürüm 28.500 TL vade farksız 9 taksit.

Sıkıntı çıkmayacak gibi hocam Amazon ile görüştüm süreç benim zannettiğim gibi işlemiyormuş adamlar gerçekten müşteri memnuniyeti odaklı tamamen. Böyle bir ürün alınacaksa kesinlikle Amazon üzerinden alınmalı diğer pazaryerleri bu kadar müşteriyi korumaya yönelik davranacağını sanmıyorum.
 
Son düzenleme:
En güzelini yapmışsınız hocam iade ederek sorun yaratabilecek bir ürünü niye alasınız, almak isterseniz yakın zamanda gene Amazon'dan takip edin ara ara 18.5K'den stok açıyorlar Prime fırsatı diye.
 
Son düzenleme:
Ne ile başlayan firmadan almıştım ben üründe hiçbir sıkıntı yoktu. Fakat kutusunde eziklik vardı. Adaptörüde dönüştürücü ile geldi ama sorun değil.
 
Merhaba arkadaşlar,

Ben de ithalatçı garantili sıfır PS5 aldığımı sanarak büyük bir hata yaptım ve yaşadığım deneyimi paylaşarak sizleri uyarmak istiyorum.

N11 üzerinden Techburada adlı satıcıdan sıfır olarak listelenen PlayStation 5'i satın aldım. Ancak kargoyu açtığımda şok oldum.

Kutusu yırtık ve açılmıştı. Koruma bandı çıkarılmış, bariz şekilde önceden açılmıştı.
Kontrolcüsü ezilmiş, çizikler içindeydi ve kasasında orantısız deformasyonlar vardı.
Kutu üzerinde farklı bir firmaya (Arena bilgisayar) ait 6 Şubat tarihli bir etiket bulunuyordu.
Analog tuşları aşınmıştı ve cihazın kullanılmış olduğu çok netti.
Bildiğiniz ikinci el veya iade ürünü bana sıfır diye sattılar. Satıcıyla iletişime geçip durumu anlattım, ancak klasik oyalama taktikleriyle karşılaştım. Bunun üzerine N11 ile tüm yazışmaları yaptım ve kanıtları sundum. Ürünü iade ettim ve sürecin tamamlanmasını bekliyorum.

Bu olay sadece benim başıma gelen bir durum değil. Görüyorum ki birçok kişi ithalatçı garantili PS5 alırken benzer sıkıntılarla karşılaşıyor.

Özetle:

İthalatçı garantili PS5 alırken çok dikkatli olun.
Mağazalar "sıfır" diye iade veya kullanılmış cihazları gönderebiliyor.
Kutusu açılmış, çizik, hasarlı ürün gelirse hakkınızı arayın ve iade edin.
 
Kutusu açılmamış ithalatçı garantili ps5 mümkün değil çünkü firma kutunun içine kendi garanti belgesini ve priz dönüştürücüsünü koyuyor. Zaten ürünün hesaplı olma nedeni bu. Yurt dışından gelen ürün olduğu için bu fiyatlara satılıyor.
 
Kısa sürede iadeyi yaparlar umarım. Bende şunu söylemek istiyorum gören herkese. İnternet üzerinden aldığınız her ne olursa olsun videoya kaydedin kargo paketini açarken. Elinizde bu video olduğu sürece süreç daha hızlı ilerler iade veya değişim işlemlerinde. İmkanınız varsa Ps5 satan konsol mağazalarından birebir yüz yüze cihazı görerek alın. Yine ithalatçı garantili olacak ama en azından siz görerek almış olacaksınız. Konsol satan yerlerden aldığınızda da o Ps5'in kutusu genelde açılmış oluyor. İçerisine dönüştürücü falan koyduk kapattık derler genelde. Sizinle samimi diyalog kurabilen esnaflardan alın. Başından savma iş yapıyorsa almayın. Cihazı satın almak istediğinizde kutusundan çıkartın birlikte inceleyin, ön Usb-C portlarının çevresinde ve arka Hdmi ve usb portlarının çevresinde çizikler var mı diye. Ps5'in orta siyah kısmı parlak bir yüzeye sahiptir çabuk çizilir. Detaylı o çevreyi inceleyin çizik var mı diye. Cihazın altındaki seri numaraları ile kutudaki seri numaraları aynı mı diye kontrol edin. Gamepad'i yine çizik veya deformasyon var mı diye kontrol edin. Son olarak almaya karar verdiğinizde de cihazi birlikte kurun test edin. Bunlara bakmanıza izin vermiyorsa zaten almayın o esnaftan. Ben bu dediklerimi yaparak bir slim cihaz almıştım. Satıcı esnaf arkadaş bu dediklerimi yapmama kendisi müsade etmişti çok da yardımcı olmuştu. Kafam rahat bir şekilde alıp çıkmıştım.
 

Kesinlikle haklısın, böyle şeylerde dikkatli olmak şart. Ben de kargo paketini açarken videoya aldım, fotoğraflarını çektim ve hepsini N11 üzerinden satıcıya ilettim. Ama satıcı direkt yan çizdi, ürünü servise yollayacağını ve 21 gün beklemem gerektiğini söyledi.

Baktım bu iş böyle olmayacak, hemen Şikayetvar'a yazdım, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Ne hikmetse, bunları yaptıktan sonra anında iade onaylandı. Resmen işi bilmeyen müşteriyi oyalıyorlar.

Bugün de güvenilir bir esnaftan daha ucuza, kapalı kutu ve 2 yıl garantili PS5 Slim aldım. Kutuyu beraber açtık, cihazı kurup denedik, her şey sorunsuz. Keşke en başta böyle yapsaydım, hem uğraşmazdım hem de içim rahat olurdu.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…