İtopya 4 ölü pikselli monitörü iade almıyor

Coolpanda dedi:

Bana gelen monitörde 4 ölü piksel çıktı, şimdi ise 5'in altıda ölü piksele değişim yapmayız diyorlar. İade etmek içinde kapalı kutu olması şart diyorlar böyle bir kural icat etmişler oturma organlarından. Tüketici hakem heyetine gidemiyorum bir sebepten ötürü. Şu an garantiye gitme yolum var 4 ölü piksel için Gigabyte (aldım monitörü) onarım yapar mı?

Genişletmek için tıkla...

Ahura Mazda dedi:

Ölü pixel 5 oldu de ve iade iste. bıçağı/kalemi hafifçe ekrana dokundur.

Genişletmek için tıkla...

Camila dedi:

Hocam kullanıcı hatası olduğu rahatça anlaşılır bence Ekranda bıçağın izi kalmayacak mı ?

Genişletmek için tıkla...

Ayhan dereli dedi:

Ayıplı bir malın 15 gün koşulsuz şartsız iade garantisi vardı, iade etme hakkınız her ne olursa olsun sizin tarafınızdadır. Firmayı arayın görüşün olmadı, e devlet üstünden tüketici hakem heyetine başvurursunuz. Ya da ürünü direk iade talebinde bulununuz, ürün faturası ve alım ve sipariş tarihleri varsa herşekilde almak zorundadırlar. Daha önce bir arkadaşımızın ekran kartının bozulması sonucu firmaya ilettiğinde fatura tutarını iade etmişlerdi, yalnız arkadaşımız güncel tutarı istediği için tekrardan tüketici hakem heyetine başvurmuştur. Arkadaşımıza yardımcı olmak adına avukat eniştemle görüşüp bütün detayı kendisine iletmiştim, oda isterse fatura tutarını alsada güncel tutarı isteme hakkı doğar demişti. Sizde aynı şekilde başvurun. Bizler ne destektebilirkişi raporu olması şart incelenmesi gerekir.

Genişletmek için tıkla...