İtopya.com İade süreci nasıldır?

Herkese iyi akşamlar arkadaşlar. İtopya'dan aldığım laptopu iade edeceğim. Paneli bozuk bulanık gösteriyor. İade süreci nasıl işler bir bilginiz var mı? İade sonrası paranın geri yatmadığı söyleniyor çoğu yerde böyle bir şey var mı? Ya da hiç uğraşmadan direk tüketici hakem heyetine mi gitmeliyim?

İtopyadan sistem toplamıştım ve olasılıgı çok düşük olmasına rağmen gtx 1070 sorunlu çıktı götürdüm ve servisi gönderilicegini ve yakşalık 1 ay sonra ellerinde olacagını söylediler.1 ay sonra aradığımda ise göndermeyi unuttuklarını söylediler.En sonunda dava açmak mesele olunca yeni gtx1070 verdiler.Itopyayla böyle bir anım vardır.