İtopya.com kargoya ne zaman verir?

Sipariş tarihi 17.06.2023
Bu cmts Technopat sistem aldım 17k ya halen kargoya verilmedi aradık müşteri hizmetlerini cumaya kadar veririz diyorlar ben cuma günü tatile gidiyorum.
Adres değişikliğini soruyoruz sipariş verildikten sonra adres değiştirilemez diyor telefondaki şahıs.
Niye değiştiremiyorum belki hatalı adres girdim belki bir işim çıktı.
Diğer Online alışveriş sitelerinde değiştirilebiliyor.

Hiç memnun klamdım bu durumdan.
Aldığım sistem https://www.itopya.com/technopattwo...nrx6750xtdualoc12gb16gbddr4480gbnvmem2_h23638
Geri ödeme alacağım 1100 TL 24 Hazirana kadar zamanım var fatura da.



Alamıyorum.

Türkiye'de müşteri memnuniyeti gerçekten hiç umursanmıyor. Müşteri memnuniyetini umursayan firmalar insanlar tarafından bilinçsizce yaftalanıyor.

İtopya'dan 11 Haziran'da bir PC topladım. Bununla ilgili hak ettiğim bir ürünü talep ediyorum, yok illa 14 gün dolmalıymış. Arkadaşım yazılı olarak taahhüt ediyorum iade etmeyeceğim diyorum, yok.

İtopya tamamen influencer arkadaşlar tarafından balonlaşmış bir firmaymış, alışverişimden sonra anladım.
Müşteri memnuniyeti " benim deneyimlediğim kısmı " rezalet.

Hiçbir şekilde inisiyatif alamıyorlar. Keşke İncehesap'ı tercih etseydim diyorum bazen. Geçmiş olsun bir bilgisayarın toplanıp kargoya teslim edilmesi bu kadar sürmemeli.