İtopya iade işlemi nasıl yapılır?

ymkoeet

Hectopat
Katılım
2 Kasım 2020
Mesajlar
133
Kullandığım bir ürün bozuldu ve iade edeceğim fakat herhangi bir iade etme yeri yok. Sitede sadece koşulları ve iletişim adresleri yazıyor.
İade işlemi başlatabilmek için ne yapmam lazım?
Aramak zorunda mıyım yoksa e-posta ya dönerler mi?
 
Kullandığım bir ürün bozuldu ve iade edeceğim fakat herhangi bir iade etme yeri yok. Sitede sadece koşulları ve iletişim adresleri yazıyor.
İade işlemi başlatabilmek için ne yapmam lazım?
Aramak zorunda mıyım yoksa e-posta ya dönerler mi?

Sözde kurumsal 5 tane mağaza açmış yıllardır sektörde olan ama birkaç tane müşteri hizmetlerine para veremeyecek kadar cimri bir firma kendileri ulaşması ayrı konuyu konuşması ayrı çözüme ulaştırılması ayrı dert en ufak pazaryeri satıcısı bile telefonu açarken bunlar açmıyor muhatap bulamadığım yerden alışveriş yapmam ben.

Kullandığım bir ürün bozuldu ve iade edeceğim fakat herhangi bir iade etme yeri yok. Sitede sadece koşulları ve iletişim adresleri yazıyor.
İade işlemi başlatabilmek için ne yapmam lazım?
Aramak zorunda mıyım yoksa e-posta ya dönerler mi?

Ve evet denildiği üzere telefonla iletişime geçmeniz gerekiyor ama bu pek mümkün değil şikayetvara yazarsanız Şikayetvar'la çok ilgileniyorlar mail telefonla hiç uğraşmayın bakmıyorlar.
 
İtopya'ya patlayan PSU'lu hazır sistemimi garantiye gönderdim. Ve geri dönüşü 23 gün oldu. Bu süreçte İtopya'ya 5'ten fazla mail yazdım ve hiçbirine geri dönüş yapmadılar, yapmadıkları için telefonla ulaştığımda ise "bizi aramanıza gerek yok, biz zaten ürün tamir olduğunda sizi arayacağız." deyip aramamamı istediler. Ve ürün tamir olduğunda dahi beni aramadılar, ben kendim garantiyi arayarak durumu öğrendim. Şikayetvar sitesinde yazdığım şikayete ise "biz size ulaşıcağız" dediler ve ulaşmadılar, tek telefonla bilgi alabiliyorsun onda da keyifleri isterse.
 
Sözde kurumsal 5 tane mağaza açmış yıllardır sektörde olan ama birkaç tane müşteri hizmetlerine para veremeyecek kadar cimri bir firma kendileri ulaşması ayrı konuyu konuşması ayrı çözüme ulaştırılması ayrı dert en ufak pazaryeri satıcısı bile telefonu açarken bunlar açmıyor muhatap bulamadığım yerden alışveriş yapmam ben.

Ve evet denildiği üzere telefonla iletişime geçmeniz gerekiyor ama bu pek mümkün değil şikayetvara yazarsanız Şikayetvar'la çok ilgileniyorlar mail telefonla hiç uğraşmayın bakmıyorlar.

Yanıt için teşekkürler İtopya hakkında maalesef bu tarz olay çok duymuştum şimdi de biz uğraşacağız. Ben yine de birkaç kere arayayım elimizde arayıpta ulaşamadığımıza dair kanıt olsun hocam.
 
Yanıt için teşekkürler İtopya hakkında maalesef bu tarz olay çok duymuştum şimdi de biz uğraşacağız. Ben yine de birkaç kere arayayım elimizde arayıpta ulaşamadığımıza dair kanıt olsun hocam.

Sinerji bilgisayar konunada yasal haklarından bahsetmiştim ama moderasyon ekipleri nedense mesajlarımı silmiş.
 
Kaliteli ve düzgün bir sistem istiyorsanız bu sistem toplayan dükkanlardan uzak durun kurumsal mağazalara yönelin. 2000 TL fazla veririsiniz ama uzun vadede sıfır ve sorunsuz olduğuna emin olduğunuz ürün alırsınız ve muhatabınızda olur. Paranız yoksa 2. el toplayın yine test ederek garantili ürünler alın, şahsen bu sitelerden ürün toplamak yerine 2. el ürün almayı tercih ederim. Sıfır alacaksan alıp kendin toplayacaksın parça parça indirimdeyken toplayın. Merkez bankası faiz yükseltirse dolar yine 1-2 oynar geriye düşebilir beklemek lazım şuan piyasa balon gibi şişirilmiş durumda kim otursa geçmiş olsun.
 
Sözde kurumsal 5 tane mağaza açmış yıllardır sektörde olan ama birkaç tane müşteri hizmetlerine para veremeyecek kadar cimri bir firma kendileri ulaşması ayrı konuyu konuşması ayrı çözüme ulaştırılması ayrı dert en ufak pazaryeri satıcısı bile telefonu açarken bunlar açmıyor muhatap bulamadığım yerden alışveriş yapmam ben.



Ve evet denildiği üzere telefonla iletişime geçmeniz gerekiyor ama bu pek mümkün değil şikayetvara yazarsanız
Bu yüzden Amazon harici bir yerden alışveriş yapmamaya çalışıyorum.
 
Kaliteli ve düzgün bir sistem istiyorsanız bu sistem toplayan dükkanlardan uzak durun kurumsal mağazalara yönelin. 2000 TL fazla veririsiniz ama uzun vadede sıfır ve sorunsuz olduğuna emin olduğunuz ürün alırsınız ve muhatabınızda olur. Paranız yoksa 2. el toplayın yine test ederek garantili ürünler alın, şahsen bu sitelerden ürün toplamak yerine 2. el ürün almayı tercih ederim. Sıfır alacaksan alıp kendin toplayacaksın parça parça indirimdeyken toplayın. Merkez bankası faiz yükseltirse dolar yine 1-2 oynar geriye düşebilir beklemek lazım şu an piyasa balon gibi şişirilmiş durumda kim otursa geçmiş olsun.

Kurumsal diye adlandırdığımız vatan diyorsan buna iyi gülerim iade edilen ürünleri sıfır diye satan müşteri hizmetleri en kanser ürünleri iade almamaktada en problemli olan vatanmı güldürmeyin beni.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı