İtopya internet sitesinden alınan ürün mağazaya gidip değiştirilebilir mi?

beshN

Hectopat
Katılım
1 Mart 2021
Mesajlar
320
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
İtopya internet sitesinden monitör aldım ve 1 tane ölü piksel çıktı. Yarın mağazaya gidip iade edebilir miyim veya değiştirebilir miyim?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Ölü piksel sebebiyle iade/değişim isteme. Fiyatında bir değişiklik olmadıysa ürünün direkt sebep belirtmeksizin iade hakkını kullan ve iade et. Ardından aynı ürünü tekrar satın al. Ölü piksel sebebiyle iade etmeye götürürsün ve seni servis süreciyle uğraştırırlar.
 

Airport AVM'de aynı fiyata gözüküyor şu an gidip direk iade etmek istesem kabul ederler mi?
 
Ürünü ne zaman aldınız? 14 gün geçmediyse henüz mağazaya götürüp iade edebilirsiniz. İade tutarının kartınıza geçmesi bankaya bağlı olarak 10 iş günü kadar sürebilir. Benim tavsiyem iade edin ve aynı ürünü tekrar satın alın. Yalnız uyarmam gereken bir konu var ki aldığınız monitör VA panelse yeni aldığınız monitörde de ölü piksel olma ihtimali bir hayli yüksek. Genel olarak zaten 1 adet ölü piksel için hiçbir monitör üreticisi uğraşmak istemiyor. Yani olayı servise gitmeden halletmeye çalışın. İade ve tekrar satın alım.
 

Hocam monitör IPS ve daha 2 gün önce satın aldım. Web sitelerinde ürünü değiştirebileceğim yazıyor. Değiştirmeyi deneyeceğim.
 
Sıfır alınmış bir ürünü yenisiyle değiştirmeyi İtopya gibi bir firma genellikle servise göndermeden yapmaz. Daha önce açılan konularda da şahit oldum, servis süreciyle tüketiciyi bıktırıyorlar.
 
Keyfi iade edersen almazlar işi yokuşa sürerler ölü piksel içinde muhtemelen servis ile uğraştırırlar.
 
Hocam gidip durumu açıklayın kabul etmezlerse veya servis ile uğraştırma isterlerse, internet üzerinden satın aldığınız için 14 günlük cayma hakkınız var bunu belirterek kargo ile iade edeceğinizi sürecin uzamamasini istediğinizi söyleyin. Kesinlikle servise vermeyin.

Sonuç alamazsanız hakkınızı arayın süreç için yardımcı olabilirim.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…