İtopya Sipariş Gecikmesi

Arkadaşlar İtopya denilen mecra yayıncıların abartması 3-5 lira ucuz olsun diye tercih etmeyin.

Çünkü siparişinizden birkaç gün sonra kesinlikle pişman oluyorsunuz. Müşteri hizmetleri net olarak rezalet.

Satış sözleşmelerinde 30 gün içerisinde teslim yazıyor ve bunun rahatlığını fazlasıyla görülüyor.

Almayın aldırmayın.

Alışverişinizden önce bir kez düşünün.

Bu deneyiminiz karantina zamanında mı gerçekleşti yoksa öncesinde mi?

Ayrıca sorununuzu yazmamışsınız. Mesajınız pek açıklayıcı değil.

İtopya'dan 2 sefer ürün aldım. Hemde 2'si de korona döneminde çok hızlı kargolandı ürünlerim hem dijital ortamda hem de basılı olarak faturam kargom ile birlikte geldi. Ürünlerin kargolaması çok güzeldi. Ben şahsen memnun kaldım. Tabi hiç arızalı/hatalı ürün ile karşılaşmadım. Belki müşteri hizmetleri bölümü ilgisiz olabilir.

Salgından önce de bunlar böyleydi. İtopya'dan ürün alacaksanız bir sorun çıktığında muhatap bulamayacağınız aklınızda bulunsun.

İtopya, ünlü yayıncı ve Yotuberlar yüzünden kendi tavrını çok değiştirdi...

Ya bir siz sorun yaşadınız diye koca firmayı batırdınız helal olsun!! Yaşadığın sorunu bile yazmamışken "alışveriş yapmayın" diyebiliyorsunuz. Şu ana kadar ekipmanlarımı, soğutucuları, ufak tefek alışverişlerimi de oradan yaptım bir sorun yaşamadım.

200 lira daha fazla öderseniz ölmezsiniz arkadaşlar. Konuyla bağımlı ya da bağımsız olarak bunu net şekilde söyleyebilirim. Fiyatları uygun, müşteri desteği sıfır. Sorun yaşamazsanız indirimli olarak almış olursunuz. Sorun yaşarsanız aldığınız her güne lanet edersiniz.

SideWinder dedi:

Bu deneyiminiz karantina zamanında mı gerçekleşti yoksa öncesinde mi?

Ayrıca sorununuzu yazmamışsınız. Mesajınız pek açıklayıcı değil.

Genişletmek için tıkla...

Müşteri hizmetler ile 2 kez muhattap oldum ki zaten müşteri hizmetlerine bile bağlanmak yaklaşıl 30-40 dakika ilk seferinde bağlandığımda derdimi anlattım ve en kısa sürede ürünlerimin elime ulaşacağını söylediler. Sonraki görüşmem de ise 28 Mart'ta verdiğim siparişimin cuma gününe denk gelmesinden dolayı pazartesi günü işleme alındığını ve 3 Nisan cuma günü yani siparişi verdiğim günden 1 hafta sonra kargoya verileceği söylendi ki bu bile meçhul 29-30 Mart tarihlerinde Vatan'dan verdiğim siparişlerim bugün dağıtımda gelmesini bekliyorum ki bunlardan biri topladığım bilgisayarın parçaları. İtopya'dan kasa ve anakart almıştım şimdi aldığım parçalar ile 1 hafta bakışıp sistemin kurulmasını bekleyeceğim.

furkan3318 dedi:

Ya bir siz sorun yaşadınız diye koca firmayı batırdınız helal olsun! Yaşadığın sorunu bile yazmamışken "alışveriş yapmayın" diyebiliyorsunuz. Şu ana kadar ekipmanlarımı, soğutucuları, ufak tefek alışverişlerimi de oradan yaptım bir sorun yaşamadım.

Genişletmek için tıkla...

Emin olun ben de güvenerek ve sevinçle topladığım bilgisayarın parçalarını oradan alacaktım ki şikayetlerine baktığım da (baktığım siparişler yakın zamanda olanlardı) vazgeçtim ki iyi ki öyle yapmışım. Sorunum şu defalarca mail, müşteri hizmetleri ile geçen konuşmalarda kesinlikle iç ferahlatıcı net cevapların verilmemesi verilen cevaplar da 1 haftalı geç olması beni memnun etmedi tabii ki siz yine istediğiniz gibi alışverişinize devam edebilirsiniz ama sorun çıktığında birkaç haftanızı gözden çıkarmanız gerecek.

luci666 dedi:

200 lira daha fazla öderseniz ölmezsiniz arkadaşlar. Konuyla bağımlı ya da bağımsız olarak bunu net şekilde söyleyebilirim. Fiyatları uygun, müşteri desteği sıfır. Sorun yaşamazsanız indirimli olarak almış olursunuz. Sorun yaşarsanız aldığınız her güne lanet edersiniz.

Genişletmek için tıkla...

Katılıyorum 100-200 daha fazla verebilseydim eğer sistemim şu an kurulmuştu ki gelen parçalarda sorun çıkmaması için dua ediyorum öyle bir durumda daha çok uğraşacağım.

Yaklaşık 1 ay önce İtopya'dan aldığım bilgisayara fazladan Windows ve driver kurulum hizmeti için 50 lira vermiştim. Kurdukları Windows sürümü eskiydi, chipset driver, LAN driver ve ses driverı kurulmamıştı. Driver niyetine sadece eski bir ekran kartı sürücüsü vardı.
Aynı şekilde BIOS eskiydi.

Ben 3 5 gün önce RAM aldım 1 günde geldi oysa ki.