İtopya sipariş iptal edilmiş görünüyor

5 gün önce İtopya'dan 4 GB 1333MHz CL 9 bir RAM sipariş ettim bunu 5 gün boyunca bekledim fakat sürekli kargo hazırlanıyor olarak görünüyordu fakat bugün baktığımda kendilinden iptal talebi gönderilmiş olarak gözüküyordu fakat bana hiçbir bilgi vermediler (bilgi verseler anlayışla karşılayacağım) müşteri hizmetlerini aradığımızda ise telesekreter çıkıyor ve kesinlikle bir insanla konuşamıyoruz.