Şöyle hocam kulak üstü kulaklıklarda hijyen olmasa bile hijyen deyip yasal hakkını hiçe sayıyorlar. Tüketici hakem heyetine giderim iade almazsanız hakkımı biliyorum vb şansınızı deneyebilirsiniz. Olmadı e-Devlet'den başvurun her türlü kazanıyorsunuz zaten.