İtopya'dan alınan kulaklık nasıl iade edilir?
- Konuyu başlatan x4vi
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 26
- Görüntüleme 1.122
SturmHexer
Hectopat
Sanırım yardımcı olacaktır.
www.itopya.com
Garanti ve İade İşlemleri | ITOPYA
Itopya'da garanti ve iade işlemleri her zaman kolay! Bu sayfa aracılığıyla tüm koşul ve prosedürlere hızlıca ulaşabilirsiniz.
www.itopya.com
- Katılım
- 26 Ocak 2020
- Mesajlar
- 1.839
- Makaleler
- 2
- Çözümler
- 3
İtopya telefonu açıyor ancak 5656659 gibi bir sıra bekledikten sonra. Açılmamış kutuysa geri alırlar ancak kulaklıkta hijyeniklik önemli olduğu için açılmış veya ambalajı sökülmüş ürün geri almazlar.
- Katılım
- 16 Ekim 2019
- Mesajlar
- 9.095
- Çözümler
- 32
Mesihim derseniz belki imana gelirler.(!) THH'ye başvurun diyeceğim fakat kulaklık gibi temizlik ile ilgili sorun olabilecek bir ürünün açığını yakalayıp THH başvurunuzu da kabul ettirmeyebilirler. 
yılanyapkendini
Picopat
- Katılım
- 19 Haziran 2021
- Mesajlar
- 350
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Genelde böyle şirketlere "yavuz hırsız ev sahibini bastırır" mantığıyla yaklaşacaksın. En iyisi mağazasının önüne git bağır çağır senin talebinin onlara ulaştığından emin olmuş olursun.
- Katılım
- 6 Ocak 2020
- Mesajlar
- 1.554
- Çözümler
- 8
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
İtopya zaten müşteri memnuniyeti sorunlu bir firma. Bir de kulaklık iadesi yapmak. İadenizi kabul ederseler gerçekten şanslı olduğunuza inanın.
Skadia
Centipat
- Katılım
- 8 Aralık 2020
- Mesajlar
- 62
- Çözümler
- 2
Aldığım kulaklığın bozuk çıkması üzerine geldiği gün değişim/ iade için İtopya'ya geri götürdüm. Teknik servis onayından geçmeden önce iade vs yapılamayacağını söylediler. 3 hafta teknik serviste bekledikten sonra tüketici hakem heyetine şikayet oluşturdum. Oluşturduktan 2 gün sonra falan geri aradılar ürününüz geri geldi diye. Sıfır ürünle değişimi yapılmış. 1 ay bekletip anca geri alabildim. İnternet sitesinde ise 2 aydır hala 'İade talebiniz değerlendiriliyor' olarak gözüküyor. Sitelerinden iade yapmaya çalışıyorsan hiç uğraşma derim oraya bakmıyorlar bile.
The Fallen Angel
Megapat
İtopya kadar berbat müşteri hizmeti veren başka firma yok. İşin zor.
KS
KS
x4vi
Hectopat
- Katılım
- 12 Ağustos 2019
- Mesajlar
- 210
Arkadaşlar bende şunu anlatamıyorum adamlara ya,ben bir kulaklığın dip ses sorunu olduğunu kahin gibi önceden mi tahmin edeyim nasıl kutuyu açmadan kulaklığı iade edeyim.
Hocam tüketici hakem heyetine başvuruda süreç nasıl işliyor? Uğraşmaya değer mi? Az para değil sonuçta.
Benzer konular
