Diego Hormaza
Hectopat
- Katılım
- 13 Eylül 2022
- Mesajlar
- 10
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
İtopya'dan 1.5 yıl önce MSI G2722 adlı monitörü almıştım ve 2 yıl garantisi vardı. Paneli geçtiğimiz haftalarda bozuldu ve alt tarafında siyah şerit çıktı. Bunu gördükten sonra garantiye gönderdim. Bana 23 gün süre verdiler fakat 4 5 gün sonra gelen bir telefonla monitör değişim & iade durumuna geldiğini ve bana ya para iadesi yapacaklarını ya da hediye çeki vereceklerini söylediler (hediye çekinin tek farkı paranın iade vaktini beklememek ve sadece mağazadan fiziksel olarak alışveriş yapabilmek).
Değişim kabul etmiyorlar çünkü aynı ürün artık satılmıyor. Muadil bir ürün istediğimde ise bana 1.5 yıl önce ödediğim para miktarı kadar iade sunuyorlar. Yani bana şu anda zorla para iadesi sunuyorlar ve fiyat 1.5 yıl öncesinin fiyatı. Ben şu an ne yapabilirim veya yapılabilecek bir şey var mıdır?
Değişim kabul etmiyorlar çünkü aynı ürün artık satılmıyor. Muadil bir ürün istediğimde ise bana 1.5 yıl önce ödediğim para miktarı kadar iade sunuyorlar. Yani bana şu anda zorla para iadesi sunuyorlar ve fiyat 1.5 yıl öncesinin fiyatı. Ben şu an ne yapabilirim veya yapılabilecek bir şey var mıdır?
