İtopya'dan alınan ürün için nasıl değişim yapılır?

MazeretliAdam · 27 Mart 2025

Aldığım ürün fabrika hatalı geldi. 2 kez bu duruma izah ettim fakat sadece sipariş no alıp geri dönüş yapmadılar. Ürünün değişmesini istiyorum. Ne yapmam lazım?

NiRisai · 27 Mart 2025

Herhangi bir şekilde firma size yardımcı olmuyorsa, fatura bilgileri ve yaşadığınız sorunların kanıtı ile beraber Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun. Heyet olarak kalabalık olmayan şehirleri seçerseniz maksimum 2 ay içerisinde iade/değişim yapar firma.

MazeretliAdam · 27 Mart 2025

NiRisai dedi:
Herhangi bir şekilde firma size yardımcı olmuyorsa, fatura bilgileri ve yaşadığınız sorunların kanıtı ile beraber Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun. Heyet olarak kalabalık olmayan şehirleri seçerseniz maksimum 2 ay içerisinde iade/değişim yapar firma.

pekala teşekkür ederim

İtopya'dan alınan ürün için nasıl değişim yapılır?

MazeretliAdam

Hectopat

NiRisai

Kilopat

MazeretliAdam

Hectopat