İtopya'dan verilen siparişte adresi eksik/yanlış yazmak

22Ate

Decapat
Katılım
15 Ekim 2018
Mesajlar
32
Arkadaşlar, 2 gün önce sipariş verdim fakat adresi tam girmediğimi fark ettim mail attım dönen olmadı. Web sitesine baktım sipariş kargoya verilmeden sipariş adresi değiştirilebilir yazıyor. Herhangi bir sorun yaşar mıyım? Ve sipariş adresini nasıl değiştirebilirim? Teşekkürler şimdiden.
 
Dönen olmazsa müşteri hizmetlerini ara hiçbir şekilde ulaşamazsan. Kargo takip kodundan takip edersin şubeye geldiği gibi dağıtıma çıkmadan alırsın.
 
22Ate dedi:
Son zamanlarda şikayet sayısıda artmış. İçime kurt düşmedi değil açıkçası.
Genişletmek için tıkla...
Korkmayın. Her şirket kullanıcılardan geri dönüş alır. Hiçbir şirket hatasız, şikayetsiz ilerleyemez. En nihayetinde itopya şirketi fiziksel mağaza sahibi, büyük bir şirket. Siz yarın geç olmadan çağrı merkezini arayın, kargoya verilirse iş değişebilir, süreç uzar.
 
Önce profiline gir ve daha sonra kırmızı ile işaretlediğim yere gir. Adresini güncelle. Sonrasında ne olur, ne olmaz diye müşteri hizmetlerini ara.

 
İstanbul bilişim fiziksel bir mağaza değil miydi?
 
Tavsiyem yarın erkenden telefon hattı üzerinden iletişim kurmanız. Böyle bir durumda tahminen ürün adrese gidip geri gelecektir ve ikinci kargonun ücreti ise sizden istenecektir.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…