- Ayarlar menüsünden uygulamalar kısmına girin ve oradan galeri uygulamasını bularak seçin. Ardından önce durdurmaya zorla seçeneğine basın daha sonra da veriyi temizle ve önbellek temizleme butonlarına basın ve cihazınızı yeniden başlatın.
- Cihazınızın tarih ve saat ayarının doğru olduğuna emin olun ( ayarlar/tarih ve saat kısmından otomatik olarak ayarlayın bu sayede wifi veya mobil veriye göre kendisi otomatik düzeltecektir )
- Google play üzerinden farklı bir galeri uygulaması yükleyerek onların çalışıp çalışmadığını kontrol edin.