Jabra Elite 3 yere düştü ve çalışmıyor

Amazon'dan aldığım ürün daha birkaç kere kullanamadan yere düştü ve çalışmıyor garanti kapsamında mıdır merak ediyorum. Bu konulardan da anlamadığım için garantisi var mı yok mu nasıl yol izleyebilirim? Size sormak istedim. Daha 2 haftalık ürün. Yardımcı olabilirseniz sevinirim. Teşekkürler şimdiden.

Hocam ürünün normalde garantisi var ama düşmeyi kapsar mı o kısma bişi diyemem. Kullanıcı hatalarında bazen kapsam dışı kalıyor garanti malum.
Siz yinede yollayın. Belki düştüğünü anlamaz yaparlar.

Kullanıcı hatası. İade edin bence

Amiga dedi:

Hocam ürünün normalde garantisi var ama düşmeyi kapsar mı o kısma bişi diyemem. Kullanıcı hatalarında bazen kapsam dışı kalıyor garanti malum.
Siz yinede yollayın. Belki düştüğünü anlamaz yaparlar.

Genişletmek için tıkla...

AçkapıyıGardiyan dedi:

Kullanıcı hatası. İade edin bence

Genişletmek için tıkla...

Değerli yorumlarınız için teşekkür ederim. Aynı ürün ile değişim talebinde bulunucam
Değişim talebi için ürünü kargolarken kutu içeriğini komple teslim ediyoruz değil mi? Ürün birebir geldiği gibi?