JBL 510BT şarj olmuyor

Ürünün garantisi duruyor fakat belgeler fiziki olarak yanımda değil. MediaMarkt'tan 1 yıl önce almıştım, sorunsuz çalışıyordu fakat bir anda şarj olmamaya başladı. Şarja takınca kırmızı ışık 4 5 saniyede bir yanıp sönüyor. Ne yapabilirim?

Fatura mevcutsa yollayın garantiye. Genelde şirketler online kayıt aldıkları için online fatura kopyası yeterli oluyor garantide.