JBL Quantum 100 mikrofonu çalışmıyor

Kulaklığın model JBL Quantum 100. Kulaklığa bağlı olmayan sonradan takılabilen bir mikrofonu var. Ben mikrofonu takmama rağmen mikrofon çalışmıyor ve şöyle garip bir durum var. Kulaklığın kulağımıza taktığımız kısmına konuştuğumda sanki mikrofon oradaymış gibi sesim iyi çıkıyor. Mikrofonu çıkardım tekrar denedim durum yine aynı testlerde kendi sesimi oradan rahat bir şekilde alıyorum ama mikrofondan hiçbir türlü alamıyorum.