- Katılım
- 16 Mayıs 2018
- Mesajlar
- 1.613
- Çözümler
- 6
2-3 aydır Kablonetteyim. Ani ping sorunumu bir çözemediler, mail attım teknik servis geldi ama hala daha çözüme ulaşmış değil. BTK'ya şikayette bulundum ama manzara ortada. Daha ne yapmam gerekiyor bu sorunu çözdürmem için? Baksanıza adamlar daha yazı yazmasını bilmiyor üşenmezseniz ekran fotoğraflarında olayı anlattım okuyabilirsiniz.
Bu tüketici haklarıyla kim ilgileniyor bilmiyorum ama daha yazdığı yazıları soyismimi doğru yazamayan insanları bu sistemin başına oturtmuşlar orası belli.
Bilgi: Yaşadığım binada sorun olabilir diyebilirsiniz fakat Türk Telekom kullandığım zamanlarda repeater kullanırken bile 23 ms sabit alıyordum siz düşünün, tamamen Kablonet'ın sorunu.
Sorunumu bir de şöyle izah edeyim PES MyClub oynayanlar bilir, oyunu oynarken sürekli sağ üstten LAN simgesi çıkıyor. PUBG Lite'da 72-80 ms alırken bir anda 120'lere çıkıyor, iniyor. League of Legends oynarken ani ping artışlarını gözlemleyebiliyorum ama hala sorun yok diyorlar, lanet bir firma.
Yaptığım işlemler de şöyle;
Şikayetvar.com'a şikayet konusu oluşturmak.
Müşteri hizmetlerini en az 50-60 kez arama.
2-3 kere teknik servis gelip modemi takıp altına alması.
14-15 kere mail atmam.
Bu tüketici haklarıyla kim ilgileniyor bilmiyorum ama daha yazdığı yazıları soyismimi doğru yazamayan insanları bu sistemin başına oturtmuşlar orası belli.
Bilgi: Yaşadığım binada sorun olabilir diyebilirsiniz fakat Türk Telekom kullandığım zamanlarda repeater kullanırken bile 23 ms sabit alıyordum siz düşünün, tamamen Kablonet'ın sorunu.
Sorunumu bir de şöyle izah edeyim PES MyClub oynayanlar bilir, oyunu oynarken sürekli sağ üstten LAN simgesi çıkıyor. PUBG Lite'da 72-80 ms alırken bir anda 120'lere çıkıyor, iniyor. League of Legends oynarken ani ping artışlarını gözlemleyebiliyorum ama hala sorun yok diyorlar, lanet bir firma.
Yaptığım işlemler de şöyle;
Şikayetvar.com'a şikayet konusu oluşturmak.
Müşteri hizmetlerini en az 50-60 kez arama.
2-3 kere teknik servis gelip modemi takıp altına alması.
14-15 kere mail atmam.
Son düzenleme: