Kablonet tercihimdir. Çevremde biz dahil Kablonet kullanıp memnun olmayan biri yok. Hem evde hem ofiste hem imalathanemizde Kablonet kullanıyoruz; en ufak sorun, ping, düşük hız vs. yaşamadık. Müşteri hizmetlerine daima ulaşılabiliyor ve bir sorun yaşamanız halinde ekipleri gün içerisinde gelip yardımcı oluyor.
O leş TurkNet beni 2018 yılında ciddi anlamda mağdur etti. İnternet başvurusu yapıyorum, bir ton imzalı evrak istiyorlar, gönderiyorum adamlar kuruluma 1 ay sonra geliyor. Modemi kendim satın aldım, tüm kurulumları, ayarları yapıp beklemeye başladım. Gelen ekip yalnızca internetimi aktif edip gidecekti o kadar. Arıyorum ulaşmak mümkün değil, mail atıyorum 2 gün sonra ancak dönüş yapıp saçma sapan cevap veriyorlar. 1 ayın sonunda uğraşlarım sonucu ekipleri zahmet edip geldiler. Binadan aktif ettiklerini söyleyip gittiler fakat aktif olmamıştı. Sonrasında bunlara tekrar ulaşıp durumu anlattım ve sokaktaki internet kutusundan aktif edilmesi gerektiği söylendi. Bir müddet beklemeden sonra bu şahıslar geldiler. Aktivasyon ücretsiz demişlerdi fakat aktif etmek için ücret talep ettiler. Durumu anlatıp ücret ödemeyi kabul etmedim, bunlar da çekip gitti zaten. En son dayanamayıp iptal etmek istedim, yine imzalı bir sürü kağıt istediler. Kargoyla onları gönderdikten yaklaşık 7-10 gün sonra; ''Üzgünüz, eksik evrakınız var, iptalinizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen eksiklerinizi tamamlayıp tekrar gönderin'' vs. şeklinde yanıt aldım. Zar zor iptal ettirdikten sonra kullanamadığım internet için bana fatura yansıtıldı. Aktif etmedikleri, 1 kere bile kullanamadığım internetin aktivasyon ücretini de yansıtmışlar. Üstelik ödediğim modem parası, harcadığım kargo parası da benim zararıma oldu. Daha fazla uğraşmamak adına ödedim. Hakkım varsa da helal etmiyorum. Hayatımda bu kadar rezil bir durumla karşılaşmamıştım. Özetle; o firma bedava internet sağlasa bile kullanmam, kimseye de önermem. İyi akşamlar.