1. Windows Logo Tuşu + R'ye basın.
2.
cmd yazıp Enter tuşuna basın.
3.
ipconfig /flushdns komutunu kopyalayın, komut satırına sağ tıkladığınızda kendisi yapıştıracaktır. Ardından Enter tuşuna basın.
4.
tracert 162.249.72.1 komutunu aynı şekilde kopyala yapıştır yapıp Enter tuşuna basın.
5. Yine aynı şekilde
nslookup komutunu çalıştırın.
6. Ekrandaki yazıları seçin ve ardından sağ tık yapın, bu şekilde metin kopyalanmış olacaktır. Ardından hizmet numaranızla birlikte
kablotvbilgi@turksat.com.tr e-posta adresine yollayın.
Bu kadar.